省社保局结合干部作风整顿建设积极参与集中接待群众来访活动

　　从2007年2月28日起，省社保局按照省处理信访突出问题及群体性事件联席会议决定精神，结合全局干部作风整顿建设活动的要求，积极参加集中接待群众来访活动，受到了省委、省政府信访办领导的充分肯定。

　　为确保圆满完成此次活动，省社保局领导班子对活动进行了周密部署，要求各级干部以树“体察民情、热情服务、为民谋事”之风，破“脱离群众、官僚习气、损民谋私”之弊的思想意识，全身心投入，把接待群众来访活动作为检验全局干部工作作风的平台：

　　一、是率先垂范，知行合一。局领导带队接访，成立现场领导小组，坚持做到了每天都有局领导到现场参加接访。为了保证接访质量，要求参加此次信访活动的干部认真学习信访条例，掌握接访的工作原则，树立依法接访的观念和意识，规范、统一政策解答口径，确保政策解释准确无误。

　　二、是细心谋划，重点布置。为了从工作机制上保证为来访群众服好务，结合社会保险业务政策，进一步细化了相关部门在接访工作中的职责；预设群众来访活动所面临的各种局面，针对性地做好应急预案，并对热点、难点问题进行重点布置。

　　三、是团结协作，全力保障。此次活动全局总动员，各部门团结协调，根据职责提供政策、人员、物力全方位的保证，分工不分责。对于难以及时解释和处理的上访问题，相关业务处室人员随叫随到，按照预案有条不紊地做好接访，确保全国“两会”期间我省的社会政治稳定。

　　 四、是以点带面，体现风貌。参与接访活动的同志都把参加这次活动作为一次直接听取群众呼声、帮助群众解困排难的机会，用诚心、真心为上访群众服务，不仅将社会保险政策送到人民群众手中，更把党和政府的温暖送到人民群众心中。真正实践了“体察民情、热情服务、为民谋事”，体现了干部作风整顿建设的成果，充分展示了四川社保人为民服务的良好形象。